Avis à la clientèle

Planifiez vos prochains déplacements en consultant les avis à la clientèle pour les services de train, d'autobus et les points de services.

Filtrer les avis par catégorie :

 

  1. Dès le 1er mars 2026



    Centre de relations clients : changements à venir le 1er mars 2026

    Les horaires du Centre de relations clients et de plusieurs points de vente et service seront modifiés à compter du 1er mars 

     

    Nouveaux horaires du Centre de relations clients 

    Service de transport régulier 

    • Lundi au samedi : 9 h à 17 h  
    • Dimanche : fermé   
    • Jours fériés : 9 h à 17 h  

    Service de transport adapté  

    • Lundi au dimanche : 9 h à 17 h 
    • Jours fériés : 9 h à 17 h  

    Les réservations peuvent se faire en ligne en dehors des heures d’ouverture. Une option téléphonique sera disponible pour une assistance immédiate lors de déplacements en cours.  

     

    Fermeture des points de vente et service à Sainte-Thérèse et Sorel-Tracy 

    Ces points de vente et service ferment le 1er mars. Vous pouvez acheter votre titre de transport aux lieux suivants : 

    Achats de titres à Sainte-Thérèse 

    • COOP Lionel-Groulx : 100 rue Duquet 
    • Pharmacie Jean-Coutu Sainte-Thérèse (titre pour transport adapté disponible: 95 boul. Curé-Labelle 
    • Uniprix Sainte-Thérèse :  9 rue de l'église 

     

    Achats de titres à Sorel-Tracy 

      • Coop Cégep Sorel-Tracy : 3000 boul. de Tracy 
      • Liquidation Guertin : 910 rue St-Joseph 
      • Dépanneur Maxi : 5041 rte Marie-Victorin à Contrecœur 
      • Dépanneur des Patriotes (Shell) : 4950, rue des Patriotes, local 200 à Contrecœur 

      Nouveaux horaires des points de vente et services  

      Les horaires des points de vente et service de Châteauguay, McMasterville, Repentigny, Terrebonne et Vaudreuil-Dorion changent aussi le 1er mars prochain. Les titres pour le transport adapté peuvent être achetés à certains points de vente en dehors de ces nouvelles heures d’ouverture.

      • Lundi et dimanche : fermé   
      • Mardi, mercredi et vendredi : 11 h à 18 h   
      • Jeudi :11 h à 20 h   
      • Samedi : 9 h à 17 h   
      • Jours fériés : fermé 

       

      Les points de vente des environs restent disponibles.  

       

      Merci de votre compréhension.  

    • Dès le 1er mars 2026



      Transport adapté: alternatives d’achat de titres

      Les horaires du Centre de relations clients et de plusieurs points de vente et service seront modifiés à compter du 1er mars 

      Prenez connaissance dès maintenant des endroits où vous procurer un titre pour le transport adapté en dehors des heures d’ouverture.  

       

      Alternatives d’achat de titres pour le transport adapté 

       

      Châteauguay 

      • Bibliothèque Sainte-Catherine: 5365, boul. Saint-Laurent à Sainte-Catherine 

       

      McMasterville 

      • Métro Beloeil : 1030, rue Saint-Jean-Baptiste à Beloeil 
      • IGA Saint-Basile-le-Grand : 2400, boul. du Millénaire à Saint-Basile-le-Grand 
      • Métro Saint-Hilaire : 345, boul. H.-Charbonneau à Mont-Saint-Hilaire 

       

      Terrebonne 

      • Pharmacie Jean-Coutu Bois-des-Filion : 83, montée Gagnon à Bois-des-Filion  
      • Tabagie 4 As : 401, boul. Labelle, local B6A à Rosemère 
      • Boni – Soir Rosemère :  344, chemin de la Grande-Côte à Rosemère 

       

      Nouveaux horaires des points de vente et services  

      Les horaires des points de vente et service de Châteauguay, McMasterville, Repentigny, Terrebonne et Vaudreuil-Dorion changeront le 1er mars. 

      • Lundi et dimanche : fermé   
      • Mardi, mercredi et vendredi : 11 h à 18 h   
      • Jeudi :11 h à 20 h   
      • Samedi : 9 h à 17 h   
      • Jours fériés : fermé 

       

      Rappel des nouveaux horaires du Centre de relations clients du transport adapté dès le 1er mars

      • Lundi au dimanche : 9 h à 17 h 
      • Jours fériés : 9 h à 17 h  

      Les réservations peuvent se faire en ligne en dehors des heures d’ouverture. Une option téléphonique sera disponible pour une assistance immédiate lors de déplacements en cours.  

       

      Merci de votre compréhension. 

    • Dès le 9 février 2026



      Terminus d’autobus: nouveaux horaires de certains bâtiments dès le 9 février

      Les heures d’ouverture des bâtiments suivants seront modifiées afin de faciliter les opérations d’entretien.  

      Couronne nord 

      Terminus Repentigny 

      • Du lundi au vendredi : 6 h à 00 h 
      • Samedi et dimanche : 9 h à 22 h 

      Terminus Sainte-Thérèse 

      • Du lundi au vendredi : 5 h 30 à 23 h 
      • Samedi et dimanche : 9 h à 22 h 

      Couronne sud 

      Terminus Châteauguay  

      • Du lundi au vendredi : 6 h à 23 h 
      • Samedi et dimanche : 9 h à 22 h 

      Terminus Vaudreuil 

      • Du lundi au vendredi : 6 h à 23 h 
      • Samedi et dimanche : 9 h à 22 h 

       

      L’horaire des comptoirs des points de vente et service, ainsi que la billetterie métropolitaine du terminus Sainte-Thérèse restent les mêmes 

       

      Merci de votre compréhension. 

    • Dès le 7 avril 2025



      Terminus Sorel : entraves au stationnement

      Dans le cadre du projet d’électrification du garage exo situé au terminus Sorel, des travaux auront lieu sur le site jusqu’au printemps 2026.  

      Quelques espaces de stationnement sont présentement occupés par les roulottes de chantier. 

      À partir du 7 avril, des places supplémentaires seront indisponibles pour permettre l’aménagement des futures installations.  

      L’horaire de la ligne 700 reste en vigueur.

          

      Merci de votre compréhension.