Planifiez vos déplacements durant l’arrêt de travail dans les transports ferroviaires

mardi, 20 août 2024

Reprise du service régulier sur toutes les lignes de train d’exo

Ce qu’il faut savoir sur la reprise de service


Exo est heureux d’annoncer qu’il sera en mesure de reprendre le service sur les lignes : 11 - Vaudreuil/Hudson, 12 - Saint-Jérôme et 14 - Candiac.

Les trains recommenceront à circuler selon l’horaire habituel dès lundi le 26 août.

Le service de navettes dédiées supplémentaires sera cependant maintenu lundi afin de pallier tout enjeu qui pourrait survenir lors de la reprise du service en lien avec la priorité qui sera accordée aux trains de passager.

Nous anticipons qu’il y aura de la congestion ferroviaire sur le réseau et nous souhaitons limiter au maximum les conséquences pour notre clientèle en pleine rentrée scolaire.

Nous désirons remercier nos usagers de leur patience dans le cadre de cet arrêt de service et nous travaillons ardemment à relancer nos lignes de train.

Cette interruption de service a mis en évidence les avantages et l'importance des lignes de train de banlieue pour la grande région métropolitaine.

Les trains circulant sur le réseau du CN, 13 – Mont-Saint-Hilaire et 15 – Mascouche, continuent de circuler normalement.

Les mesures mises en place

  1. Choisissez votre ligne de train

    Tout au long de l’arrêt de travail dans le domaine ferroviaire, plusieurs itinéraires alternatifs sont offerts pour vous amener à destination.

    Pour les trouver, sélectionnez votre ligne de train.

Ligne 11

Vaudreuil-Hudson

  • Alternatives par autobus à partir du 26 août

    La navette 1 vous mènera:

    • Du quai 13 de la gare Vaudreuil au quai 21 du terminus du métro Côte-Vertu entre 5 h et 8 h 50.
    • Du quai 21 du terminus du métro Côte-Vertu au quai 13 de la gare Vaudreuil entre 15 h 15 et 19 h 20.

    La navette 2 vous mènera:

    • De la gare Pincourt à la gare Dorion et de la gare Dorion au quai 11 de la gare Vaudreuil entre 4 h 50 et 8 h 20 (8h25 à Dorion).
    • Du quai 11 de la gare Vaudreuil à la gare Dorion et de la gare Dorion à la gare Pincourt entre 16 h et 19 h 30 (19h42 à Dorion).
  • Le service régulier en alternative

    • De la gare Hudson, vous pouvez toujours vous déplacer avec les lignes 21 et 40.
    • De la gare Vaudreuil, vous pouvez toujours vous déplacer avec la ligne 40.
    • De la gare Dorion, vous pouvez toujours vous déplacer avec les lignes 15 et 40.
    • De la gare Pincourt, vous pouvez toujours vous déplacer avec les lignes 15, 35 et 40.
    • De la gare Île-Perrot, vous pouvez toujours vous déplacer avec les lignes 15, 35 et 40.

    Consultez le planificateur de trajet en décochant l’option train pour planifier votre trajet.

  • Il est à noter qu’aucune navette ne sera en mesure de remplacer les voyages de train suivants :

    • 11
    • 13
    • 24
    • 26
    • 30
    • 31
    • 41

    Pour trouver votre numéro de train, consultez l’horaire PDF.

Ligne 12

Saint-Jérôme

  • Alternatives par autobus à partir du 26 août

    La navette 1 vous mènera:

    • De la gare Saint-Jérôme au quai 13 du métro Cartier entre 5 h et 8 h 50.
    • Du quai 13 du métro Cartier à la gare Saint-Jérôme entre 15 h 30 et 19 h 15.

    La navette 2 vous mènera:

    • De la gare Mirabel à la gare Blainville et de la gare Blainville au quai 13 du métro Cartier entre 5 h et 8 h 15 (8h33 à Blainville).
    • Du quai 13 du métro Cartier à la gare Blainville et de la gare Blainville à la gare Mirabel entre 15 h 35 et 19 h 05 (19h40 à Blainville).

    La navette 3 vous mènera:

    • De la gare Rosemère au quai 13 du métro Cartier entre 5 h 30 et 8 h.
    • Du quai 13 du métro Cartier à la gare Rosemère entre 16 h 10 et 18 h 40.
  • Le service régulier en alternative

    • De la gare Saint-Jérôme, vous pouvez toujours vous déplacer avec la ligne 9.
    • De la gare Blainville, vous pouvez toujours vous déplacer avec les lignes 9, 71 et 72.
    • De la gare Sainte-Thérèse, vous pouvez toujours vous déplacer avec la ligne 9.
    • De la gare Rosemère, vous pouvez toujours vous déplacer avec les lignes 9 et 22.

    Consultez le planificateur de trajet en décochant l’option train pour planifier votre trajet.

  • Il est à noter qu’aucune navette ne sera en mesure de remplacer les voyages de train suivants :

    • 171
    • 173
    • 175
    • 186
    • 188
    • 190
    • 192
    • 193
    • 194
    • 195
    • 196
    • 197
    • 198
    • 199

    Pour trouver votre numéro de train, consultez l’horaire PDF.

Ligne 14

Candiac

  • Alternatives par autobus à partir du 26 août

    La navette 1 vous mènera:

    • De la gare Sainte-Catherine au terminus Brossard (REM) entre 5 h et 8 h 40.
    • Du quai 2 du terminus Brossard à la gare Sainte‑Catherine entre 15 h et 19 h.

    La navette 2 vous mènera:

    • De la gare Saint-Constant à la gare Delson et de la gare Delson au terminus Brossard (REM) entre 5 h et 8 h 30 (8h38 à Delson).
    • Du quai 1 du terminus Brossard à la gare Saint-Constant et de la gare Saint-Constant à la gare Delson entre 15 h et 19 h (19h20 à Delson).

    La navette 3 vous mènera:

    • De la gare Candiac au terminus Brossard (REM) entre 5 h 30 et 8 h 30.
    • Du quai 1 du terminus Brossard à la gare Candiac entre 15 h 15 et 18 h 45.
  • Le service régulier en alternative

    • De la gare Candiac, vous pouvez toujours vous déplacer avec les lignes 146, 147, 459, 650 et 651.
    • De la gare Delson, vous pouvez toujours vous déplacer avec les lignes 152, 554, 650 et 651.
    • De la gare Saint-Constant, vous pouvez toujours vous déplacer avec les lignes 153, 554, 650 et 651.
    • De la gare Sainte-Catherine, vous pouvez toujours vous déplacer avec les lignes 552, 156, 157, 554, 650 et 651.

    Consultez le planificateur de trajet en décochant l’option train pour planifier votre trajet.

  • Il est à noter qu’aucune navette ne sera en mesure de remplacer les voyages de train suivants :

    • 77
    • 79
    • 84
    • 86

    Pour trouver votre numéro de train, consultez l’horaire PDF.

Progrès des négociations

Bilans ponctuels de la progression des négociations

Le ministre du Travail du Canada a invoqué hier l'article 107 de la Loi du Travail pour imposer un arbitrage exécutoire et la prolongation des conventions collectives entretemps.

Dans une décision unanime rendue samedi, en début de soirée, le Conseil canadien des relations industrielles (CCRI) met en œuvre les demandes formulées jeudi par le ministre fédéral du Travail Steven MacKinnon.

Donc, le trafic ferroviaire reprendra à 00 h 01 le lundi 26 août.

Foire aux questions

Vous voulez plus de détails?

Consultez ici les réponses à vos questions concernant les mesures d’atténuation.

  • Des négociations ont lieu entre le CPKC et leur syndicat représentant certains corps de métier dans le domaine ferroviaire. Depuis le 22 août, puisque le syndicat et l’employeur ne sont pas parvenus pas à conclure une entente négociée, un lockout a donc été déclenché.

    Le ministre du Travail du Canada a invoqué le 22 août en fin de journée l'article 107 de la Loi du Travail pour imposer un arbitrage exécutoire et la prolongation des conventions collectives entretemps.

    Le délai de reprise est inconnu pour l'instant. Nous attendons les instructions du CPKC, propriétaire des voies ferrées sur lesquelles nous sommes dans l’impossibilité de faire circuler les trains, avant de statuer sur les modalités et le moment de reprise du service des trains de banlieue.

  • Les trains recommenceront à circuler selon l’horaire habituel dès lundi le 26 août.

    Le service de navettes dédiées supplémentaires sera maintenu lundi afin de pallier tout enjeu qui pourrait survenir lors de la reprise du service.

  • Plusieurs lignes d’autobus desservent déjà nos gares. Nos équipes ont réservé des autobus supplémentaires et planifient des navettes temporaires à l’intérieur des budgets disponibles pour venir bonifier le service régulier.

  • La fréquence des navettes sera planifiée, mais elles ne seront pas assignées à un horaire précis. La congestion routière ou les conditions climatiques pourraient affecter la durée des déplacements.

    En raison de la capacité financière et opérationnelle limitée, les mesures d’atténuation qui seront annoncées desserviront principalement les voyages de train en heure de pointe.

  • Les navettes ne seront pas visibles sur les planificateurs d'itinéraires tels que Chrono mobile ou Google. Ce sont des mesures alternatives temporaires qui ne seront pas sur un horaire fixe.

  • Les usagers devront être munis de titres valides pour correspondre avec les autres modes de transport même s’il n’y aura pas de validation à bord des navettes qui seront mises en service à compter du 26 août. Les titres TRAIN mensuel et unitaire seront honorés les 22 et 23 août dans les autobus d’exo et certaines stations précises du REM et du réseau de métro.

    Les stations du REM :

    • Gare Centrale
    • Panama
    • Brossard


    Les stations de métro :

    • Concorde
    • Montmorency
    • Cartier
    • Parc
    • Vendôme
    • Lucien-L’Allier
    • Côte-Vertu


    À partir du 24 août, les titres mensuels TRAIN seront acceptés dans les autobus d’exo, et les stations mentionnées jusqu’à nouvel ordre. Les titres unitaires ne le seront plus.

  • Un usager pourra obtenir l’échange des passages restants d’un titre TRAIN pour un nouveau titre « 10 passages, Tous modes AB » ou « 10 passages, Tous modes ABC », moyennant la différence de tarif entre les passages restants et son nouveau titre de transport, conformément aux dispositions de la Politique relative aux échanges et aux remboursements des titres de transport de l’ARTM.

    Il est également possible d’échanger en tout temps un titre mensuel TRAIN déjà validé pour un titre de valeur supérieure en payant la différence entre les deux titres.

    Pour les autres demandes de remboursement, seules les exceptions prévues à la politique de l’ARTM pourront s’appliquer.

  • Les gares seront toujours ouvertes et les stationnements, disponibles. Les distributrices de titres resteront fonctionnelles, mais les valideurs seront désactivés.

  • Les autobus seront de gabarit autocar (coach). Ils ne seront donc pas pourvus de support à vélo.

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