Rapport annuel 2018

Créée il y a un peu moins de deux ans, exo est une jeune organisation issue du regroupement de 14 réseaux d’autobus, de transport adapté et de trains dont les services, les façons de faire et les cultures étaient fort différents.

Deux ans, c’est très court dans le domaine du transport collectif. En effet, l’intégration des réseaux d’un si grand nombre d’organismes passe nécessairement par l’harmonisation des méthodes et des outils de gestion. Et ce travail d’harmonisation doit s’appuyer sur une planification rigoureuse de manière à maintenir un service optimal durant la transition.

Le regroupement des services d’autobus et de transport adapté des couronnes et du réseau de trains métropolitains de Montréal visait à rendre le transport collectif plus efficace, plus cohérent et plus attrayant sur les territoires desservis.

En 2018, nous avons poursuivi le processus d’intégration. Entre autres, nous avons uniformisé la planification et la gestion opérationnelles, amorcé la standardisation de nos processus et commencé à développer notre offre de service de manière plus agile et flexible.

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