Femme habillée chaudement qui s’apprête à monter dans le train

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Pourquoi le train et l'autobus sont plus souvent en retard en hiver

14 janvier 2026

Qu'on se déplace en voiture ou à vélo, on doit tous adapter sa conduite à la météo hivernale. Il en est de même pour les chauffeurs de train et d’autobus d’exo. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous amener à bon port en toute sécurité. Mais connaissez-vous bien les causes possibles des retards ? Pour bien comprendre le sujet, visionnez ces trois vidéos.

1. Démystifier les problèmes d’aiguillage qui ralentissent les trains

Vous êtes dans le train et on annonce un retard dû à un problème d’aiguillage ? Visionnez cette vidéo pour savoir ce que cela veut dire concrètement.

2. Comprendre les défis des chauffeurs d’autobus pour respecter leur horaire

Saviez-vous qu’une voiture mal garée peut ralentir la circulation ou même empêcher votre autobus de faire un arrêt ? Visionnez cette vidéo pour voir les différentes causes d’entraves à la circulation des autobus.

3. Identifier la cause des retards

Votre train est arrêté, mais vous ne savez pas pourquoi ? Sachez que le conducteur n’a qu’un seul objectif : faire repartir le train le plus rapidement possible. C’est pourquoi sa priorité sera d’identifier le problème avant de vous informer.

Connaître l'état du service

Vous voulez avoir l’information la plus à jour sur l’état du service ? C’est simple, rendez-vous sur notre page d'aide.

Envie d'en savoir plus sur les impacts des précipitations et du froid sur le service ? Consultez le plan hivernal autobus.

Téléchargez Chrono et gardez une longueur d’avance

Téléchargez Chrono pour connaître, en temps réel, l'heure de passage estimée de votre autobus ou de votre train, et toutes les informations dont vous avez besoin pour vous déplacer en transport collectif.