Fermeture du tunnel Mont-Royal prévue le 11 mai 2020

Mesure tarifaire pour la ligne Deux-Montagnes

Obtenez toute l'information concernant la mesure tarifaire offerte par l'Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) et les partenaires de Mobilité Montréal pour la clientèle de la ligne exo6 Deux-Montagnes.

Info-COVID: Certaines billetteries métropolitaines et points de vente et services d’exo seront fermés. Privilégiez l’inscription en ligne.

La mesure tarifaire en bref

  • Jusqu'à 5 mois gratuits consécutifs au courant de l'année 2020

  • Un tarif préférentiel fixé à 86,50 $ (pour le tarif ordinaire) ou 52,00 $ (pour les tarifs réduit ou étudiant) pour les titres mensuels subséquents.

Certaines conditions s'appliquent. Voir les modalités.

Conditions d'admissibilité

Quelles sont les conditions d'admissibilité?

  • S'être inscrit à la mesure tarifaire 2018-2019.

  • Résider dans le bassin géographique identifié par l'Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM).

  • Être abonné au programme OPUS+ ou OPUS+ entreprise.

Choisir un titre

Quel titre devrais-je choisir?

Deux titres de transport sont offerts dans le cadre de cette mesure.

Le titre MTLREM:

  • Il vous donne accès uniquement aux trains de la ligne exo6 Deux-Montagnes, et aux services d'autobus et de métro sur l'île de Montréal.

Important: Si vous pensez utiliser le métro à partir des stations Montmorency, De la Concorde, Cartier ou Longueuil, ou encore les services d'autobus à l'extérieur de l'île de Montréal, vous devez avoir en main un titre TRAM.

Le titre TRAMREM:

  • Il est offert uniquement aux usagers qui utilisent le service local d'autobus pour se rendre aux gares Deux-Montagnes, Grand-Moulin ou Sainte-Dorothée.

  • Il donne accès aux trains, aux autobus et au métro.

  • Pour être admissible à ce titre de transport, vous devrez avoir obtenu au préalable un code unique à saisir au moment d'adhérer à la mesure tarifaire.

Vous n'êtes pas certain d'avoir le bon titre? Contactez notre service à la clientèle d'exo au 514-287-8726.

OPUS+ ou OPUS+ entreprise

Je ne souhaite pas m'abonner à OPUS+ ou OPUS+ entreprise

Si vous ne voulez pas vous abonner à OPUS+ ou OPUS+ entreprise, communiquez avec le service à la clientèle d'exo au 514-287-8726 afin de connaître les autres possibilités qui s'offrent à vous.

Je souhaite m'abonner à OPUS+ ou OPUS+ entreprise

3 étapes pour s'abonner à OPUS+ ou OPUS+ entreprise et bénéficier de la mesure tarifaire:

  1. Créez un compte client sur le site web d'exo. Les informations suivantes seront exigées: nom et prénom complets, coordonnées complètes, date de naissance et informations de paiement.

  2. Vous recevrez un courriel confirmant la création de votre abonnement.

  3. Réceptionnez votre nouvelle carte OPUS vers le 20e jour du mois précédant sa prise d'effet (par exemple, le 20 mai pour le titre de juin).

Pourquoi une nouvelle carte OPUS?

  • Seule cette nouvelle carte OPUS vous donnera accès au tarif préférentiel prévu dans le cadre de la présente mesure tarifaire.

  • Elle sera rechargée automatique tous les mois.

Je suis abonné à OPUS+ ou OPUS+ entreprise

La mesure tarifaire ne sera pas appliquée automatiquement.

3 étapes pour bénéficier de la mesure tarifaire:

  1. Modifiez votre titre de transport en accédant à votre compte. Voir la procédure.

  2. Vous recevrez un courriel confirmant votre inscription à la mesure.

  3. Réceptionnez votre nouvelle carte OPUS vers le 20e jour du mois précédant sa prise d'effet (par exemple, le 20 mai pour le titre de juin).

Titres réduit, étudiant, unitaire et week-end

Tarifs réduit ou étudiant

Les usagers bénéficiant des tarifs réduit ou étudiant doivent posséder une carte OPUS avec photo.

Puisque le titre de transport ne pourra pas être ajouté sur votre carte OPUS à distance, vous devrez:

  1. Recevoir par courriel un coupon d'activation.

  2. Imprimer ce coupon.

  3. Vous rendre au comptoir d'une billetterie métropolitaine afin que nous puissions encoder votre abonnement sur votre carte OPUS avec photo.

Titres unitaires ou en carnet

Aucune réduction tarifaire ne s'appliquera pour les titres unitaires ou en carnet.

Titre week-end illimité

Depuis le 25 avril 2018, un titre week-end illimité est mis à la disposition des usagers qui voyagent principalement les fins de semaine. Il est vendu au prix de 13,75 $ dans les distributrices des gares des lignes Deux-Montagnes. Il est valide du vendredi 19 h au lundi 5 h.

Cette carte vous donne accès aux services de transport suivants:

  • exo secteur Laurentides;

  • Société de transport de Laval (STL);

  • Société de transport de Montréal (STM).

Mois de transports gratuits

Le nombre de mois gratuits dépend de la date d'adhésion à la mesure tarifaire

Le nombre de mois gratuits dépend de votre date d'adhésion à la mesure tarifaire via votre abonnement OPUS+ ou OPUS+ entreprise, jusqu'à concurrence de 5 mois gratuits consécutifs.


Périodes d'adhésion Mois gratuits offerts
Entre le 11 novembre 2019 et le 10 décembre 2019 Janvier à mai 2020
Entre le 11 décembre 2019 et le 10 janvier 2020 Février à juin 2020
Entre le 11 janvier 2020 et le 10 février 2020 Mars à juillet 2020
Entre le 11 février 2020 et le 10 mars 2020 Avril à août 2020
Entre le 11 mars 2020 et le 10 avril 2020 Mai à septembre 2020
Entre le 11 avril 2020 et le 10 mai 2020 Juin à octobre 2020
Entre le 11 mai 2020 et le 10 juin 2020 Juillet à novembre 2020
Entre le 11 juin 2020 et le 10 juillet 2020 Août à décembre 2020

Abonnement après le 10 juillet 2020.

Périodes d'adhésion Mois gratuits offerts
Entre le 11 juillet et le 10 août 2020 Octobre à décembre 2020
Entre le 11 août et le 10 septembre 2020 Novembre et décembre 2020
Entre le 11 septembre et le 10 octobre 2020 Décembre 2020
L'usager qui adhérera à OPUS+ ou OPUS+ entreprise, ou qui modifiera son titre de transport, après le 10 novembre 2020 ne recevra aucune gratuité dans le cadre de la présente mesure tarifaire.
Offre des 5 mois gratuits valide qu'en 2020

Les 5 mois gratuits ne s'appliqueront qu'en 2020. Pour les années suivantes, les usagers abonnés au programme OPUS+ bénéficieront du 12e mois gratuit, tel que le prévoient les modalités du programme d'abonnement. Pour les usagers abonnés au programme OPUS+ entreprise, le 12e mois gratuit sera plutôt traduit en un rabais mensuel de 8,33% sur le titre de transport.

Consulter les modalités des programmes d'abonnement OPUS+ et OPUS+ entreprise.

Mesures tarifaires et mois gratuit de l'abonnement OPUS+ et OPUS+ entreprise

Les gratuités offertes dans le cadre de la présente mesure tarifaire viennent s'ajouter aux autres bénéfices et avantages des programmes OPUS+ et OPUS+ entreprise.

Le programme OPUS+ prévoit qu'un usager qui s'abonne à un titre de transport bénéficie, une fois par année, d'un mois gratuit (12e mois) à la suite du paiement de 11 mensualités.

Détail sur le 12e mois gratuit

Pour les nouveaux abonnés: puisque les 5 premiers mois suivant votre adhésion à la mesure tarifaire seront gratuits, il faudra considérer le 6e mois comme le premier mois payant. Par exemple, un usager qui adhère à la présente mesure tarifaire à compter de janvier 2020 obtiendra gratuitement les titres de janvier à mai 2020, paiera les mensualités de juin 2020 à avril 2021 afin que le mois de mai 2021 lui soit offert gratuitement à titre de 12e mois gratuit.

Pour les usagers qui étaient déjà abonnés à OPUS+ avant leur adhésion à la mesure tarifaire: le compteur de mensualités payées, qui sert à identifier le 12e mois gratuit offert dans le cadre du programme d'abonnement, sera suspendu pendant vos 5 mois gratuits. Le calcul reprendra dès le prélèvement du mois subséquent.

Annuler son abonnement

Pour mettre fin à son abonnement, vous devez:

  • accéder à votre compte en ligne ou communiquer avec notre Service à la clientèle.

  • donner un préavis au plus tard le 10e jour du mois précédant le mois visé par la résiliation de l'abonnement, à défaut de quoi la résiliation ne s'appliquera que le 1er jour du mois suivant.

Exemple: pour résilier un abonnement au 31 mai 2020, la demande de résiliation doit être reçue chez exo au plus tard le 10 mai 2020. Si la demande est reçue le 11 mai 2020 ou dans les jours qui suivront, l'abonnement ne prendra fin que le 30 juin 2020.

L'ARTM et exo ne peuvent être tenus responsables d'une demande de résiliation faite par un usager après le 10e jour du mois précédant le mois visé par la résiliation d'abonnement, et aucun remboursement ne sera octroyé, le cas échéant.

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