Service à la clientèle
-
FAQ - Information on train stations, schedules, parking and access - Why does the number or type of cars vary from one train to another?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 2
-
FAQ - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Pourquoi le nombre ou le type de voitures varient d’un train à l’autre ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 2
-
CS - General information - Where can I buy a transit fare or obtain information?
Catégorie de F A Q: Communiquer avec le RTM
Ordre d'affichage: 2
-
CS - General information - How do I know whether I have the right fare?
Catégorie de F A Q: Communiquer avec le RTM
Ordre d'affichage: 3
-
CS - General information - What do I do if I lose an item during my trip?
Catégorie de F A Q: Communiquer avec le RTM
Ordre d'affichage: 4
-
CS - OPUS card and fares - What is an OPUS card? A Solo card?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 1
-
CS - OPUS card and fares - How can I get an OPUS card?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 3
-
CS - OPUS card and fares - What are the benefits of an OPUS card?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 2
-
CS - Home - Where can I buy a transit fare or obtain information?
Catégorie de F A Q: Accueil
Ordre d'affichage: 1
-
CS - Home - What are the benefits of an OPUS card?
Catégorie de F A Q: Accueil
Ordre d'affichage: 2
-
CS - General information - What is a transit fare?
Catégorie de F A Q: Communiquer avec le RTM
Ordre d'affichage: 1
-
CS - Home - What is My RTM?
Catégorie de F A Q: Accueil
Ordre d'affichage: 5
-
CS - Home - How can I get an OPUS card?
Catégorie de F A Q: Accueil
Ordre d'affichage: 3
-
CS - OPUS card and fares - Where can I take my photo for my OPUS card?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 4
-
CS - OPUS card and fares - How long is my OPUS card valid?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 5
-
CS - OPUS card and fares - What do I do if I lose my OPUS card?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 6
-
CS - OPUS card and fares - At what age do users have to start buying a ticket or pass to travel by train?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 7
-
CS - OPUS card and fares - Who is eligible for a reduced fare?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 8
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - Where can I see train schedules?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 1
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - Where is the nearest train station?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 2
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - Which train stations feature a parking lot?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 4
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - What do I need to take the train?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 3
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - Which train stations are served by bus service?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 6
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - Can I bring my bike on the train?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 7
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - Where are park-and-ride lots located?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 8
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - What do I do if my car was towed?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 12
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - What do I do is the parking lot is full?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 9
-
CS - General information - Is it possible to discuss ongoing projects with exo?
Catégorie de F A Q: Communiquer avec le RTM
Ordre d'affichage: 6
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - Are there bike racks at every train station?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 13
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - How can I sign up for the Bikezone?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 14
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - Where can I consult bus schedules?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 15
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - How do I find the bus route nearest me?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 16
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - Where are the terminals located?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 17
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - Where are the reserved lanes?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 18
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - What rules must be followed in park-and-ride lots?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 10
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - How can I get a carpooling parking pass?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 11
-
CS - Information tools - How can I be notified of service status?
Catégorie de F A Q: Les outils d’information à ma disposition
Ordre d'affichage: 1
-
CS - Information tools - What is My Account?
Catégorie de F A Q: Les outils d’information à ma disposition
Ordre d'affichage: 2
-
CS - Information tools - What is ALLO-TRAM?
Catégorie de F A Q: Les outils d’information à ma disposition
Ordre d'affichage: 4
-
CS - Information tools - How can I be informed of the next train departure?
Catégorie de F A Q: Les outils d’information à ma disposition
Ordre d'affichage: 5
-
CS - Information tools - How to authorize exo’s trip planning tool to access your location?
Catégorie de F A Q: Les outils d’information à ma disposition
Ordre d'affichage: 6
-
CS - Information tools - Where can I pick up a train schedule?
Catégorie de F A Q: Les outils d’information à ma disposition
Ordre d'affichage: 6
-
CS - Network accessibility - Are trains accessible to persons with reduced mobility?
Catégorie de F A Q: Accessibilité au réseau
Ordre d'affichage: 2
-
CS - Network accessibility - Are strollers accepted on trains?
Catégorie de F A Q: Accessibilité au réseau
Ordre d'affichage: 3
-
CS - Network accessibility - Can I bring my dog on the train?
Catégorie de F A Q: Accessibilité au réseau
Ordre d'affichage: 4
-
CS - Rules and standards of behaviour - What is the honour payment system?
Catégorie de F A Q: Règlements et normes de comportement
Ordre d'affichage: 3
-
CS - Emergency situation - Where can I report suspicious behaviour?
Catégorie de F A Q: Situation d’urgence
Ordre d'affichage: 2
-
CS - Emergency situation - What do I do in the event of an emergency?
Catégorie de F A Q: Situation d’urgence
Ordre d'affichage: 1
-
CS - Network accessibility - Where do I find information on paratransit?
Catégorie de F A Q: Accessibilité au réseau
Ordre d'affichage: 1
-
CS - General information - To whom can I pose my questions if I am on an RTM site or train?
Catégorie de F A Q: Communiquer avec le RTM
Ordre d'affichage: 5
-
CS - OPUS card and fares - My old OPUS card is expired and I already bought a new card. How do I retrieve my fares?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 10
-
CS - Rules and standards of behaviour - What are exo's rules?
Catégorie de F A Q: Règlements et normes de comportement
Ordre d'affichage: 2
-
CS - Rules and standards of behaviour - What standards of behaviour must be respected?
Catégorie de F A Q: Règlements et normes de comportement
Ordre d'affichage: 1
-
CS - Information on train stations, schedules, parking and access - Do I have to pay to park my car?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 5
-
SAQ - Accueil - Comment puis-je me procurer une carte OPUS ?
Catégorie de F A Q: Accueil
Ordre d'affichage: 3
-
SAC - Accueil - Qu’est-ce que Mon RTM ?
Catégorie de F A Q: Accueil
Ordre d'affichage: 5
-
SAC - Accueil - Quels sont les avantages d’une carte OPUS ?
Catégorie de F A Q: Accueil
Ordre d'affichage: 2
-
SAC - Accueil - Où puis-je acheter un titre de transport ou obtenir des renseignements ?
Catégorie de F A Q: Accueil
Ordre d'affichage: 1
-
SAC - Situation d'urgence - Où puis-je rapporter des comportements suspects ?
Catégorie de F A Q: Situation d’urgence
Ordre d'affichage: 2
-
SAC - Situation d'urgence - Que dois-je faire en cas d’urgence ?
Catégorie de F A Q: Situation d’urgence
Ordre d'affichage: 1
-
SAC - Règlements et normes de comportement - J’ai reçu un constat d’infraction. Comment le payer ? Comment le contester ?
Catégorie de F A Q: Règlements et normes de comportement
Ordre d'affichage: 4
-
SAC - Règlements et normes de comportement - Qu’est-ce que le paiement sur l’honneur ?
Catégorie de F A Q: Règlements et normes de comportement
Ordre d'affichage: 3
-
SAC - Règlements et normes de comportement - Quels sont les règlements du RTM ?
Catégorie de F A Q: Règlements et normes de comportement
Ordre d'affichage: 2
-
SAC - Règlements et normes de comportement - Quelles sont les normes de comportement à respecter ?
Catégorie de F A Q: Règlements et normes de comportement
Ordre d'affichage: 1
-
SAC - Accessibilité au réseau - Mon animal peut-il voyager à bord des trains ?
Catégorie de F A Q: Accessibilité au réseau
Ordre d'affichage: 4
-
SAC - Accessibilité au réseau - Les poussettes sont-elles acceptées à bord des trains ?
Catégorie de F A Q: Accessibilité au réseau
Ordre d'affichage: 3
-
SAC - Accessibilité au réseau - Le train est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Catégorie de F A Q: Accessibilité au réseau
Ordre d'affichage: 2
-
SAC - Accessibilité au réseau - Où trouver l’information relative au transport adapté ?
Catégorie de F A Q: Accessibilité au réseau
Ordre d'affichage: 1
-
SAC - Les outils d’information à ma disposition - Où puis-je me procurer un dépliant de l’horaire du train ?
Catégorie de F A Q: Les outils d’information à ma disposition
Ordre d'affichage: 6
-
SAC - Les outils d’information à ma disposition - Comment puis-je être informé du passage du prochain train ?
Catégorie de F A Q: Les outils d’information à ma disposition
Ordre d'affichage: 5
-
SAC - Les outils d’information à ma disposition - Comment autoriser le planificateur de trajet d'exo à connaître mon emplacement?
Catégorie de F A Q: Les outils d’information à ma disposition
Ordre d'affichage: 6
-
SAC - Les outils d’information à ma disposition - Qu’est-ce qu’ALLO-TRAM ?
Catégorie de F A Q: Les outils d’information à ma disposition
Ordre d'affichage: 4
-
SAC - Les outils d’information à ma disposition - Qu’est-ce que Mon RTM ?
Catégorie de F A Q: Les outils d’information à ma disposition
Ordre d'affichage: 2
-
SAC - Les outils d’information à ma disposition - De quelles façons puis-je être avisé de l’état du service ?
Catégorie de F A Q: Les outils d’information à ma disposition
Ordre d'affichage: 1
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Où trouve-t-on les voies réservées ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 19
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Où sont situés les terminus ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 18
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Comment trouver le circuit d’autobus le plus près de chez moi ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 17
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Où puis-je consulter l’horaire d’autobus ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 16
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Comment puis-je m’abonner à la Vélostation ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 15
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Les gares possèdent-elles toutes des supports à vélo ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 14
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Que dois-je faire si ma voiture a été remorquée ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 13
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Comment puis-je obtenir une vignette de covoiturage ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 12
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Quelles sont les règles à respecter dans les stationnements ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 11
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Quoi dois-je faire si le stationnement est complet ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 10
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Où sont situés les stationnements incitatifs ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 9
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Puis-je voyager à bord des trains avec mon vélo ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 8
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Quelles gares sont desservies par un service d’autobus ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 7
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Dois-je payer pour stationner ma voiture ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 6
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Quelles gares possèdent un stationnement ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 5
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - De quoi ai-je besoin pour prendre le train ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 4
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Où se trouve la gare de train la plus proche ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 3
-
SAC - Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès - Où puis-je consulter l’horaire du train ?
Catégorie de F A Q: Renseignements sur les gares, les horaires, les stationnements et les accès
Ordre d'affichage: 1
-
SAC - La carte OPUS, les titres et les tarifs - Qui a droit à un tarif réduit ?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 8
-
SAC - La carte OPUS, les titres et les tarifs - À partir de quel âge faut-il acheter un titre pour voyager en train ?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 7
-
SAC - La carte OPUS, les titres et les tarifs - Que dois-je faire si je perds ma carte OPUS ?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 6
-
SAC - La carte OPUS, les titres et les tarifs - Combien de temps ma carte OPUS est-elle valide et quels sont les coûts de remplacement ?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 5
-
SAC - La carte OPUS, les titres et les tarifs - Où puis-je prendre ma photo pour la carte OPUS ?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 4
-
SAQ - La carte OPUS, les titres et les tarifs - Comment puis-je me procurer une carte OPUS ?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 3
-
SAC - La carte OPUS, les titres et les tarifs - Mon ancienne carte OPUS est expirée et j’ai déjà acheté une nouvelle carte. Que faire pour récupérer mes titres ?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 10
-
SAQ - La carte OPUS, les titres et les tarifs - Quels sont les avantages d’une carte OPUS ?
Catégorie de F A Q: La carte OPUS, les titres et les tarifs
Ordre d'affichage: 2
exo, Tous droits réservés. Le nom « exo » est une marque officielle déposée par le Réseau de transport métropolitain en vertu du sous-alinéa 9(1)(n)(iii) de la Loi sur les marques de commerce (L.R.C. (1985), ch. T-13).
- ©2026 Exo, Tous droits réservés
- Confidentialité
- Conditions d'utilisation
- Accès employés