Avis à la clientèle

Planifiez vos prochains déplacements en consultant les avis à la clientèle pour les services de train, d'autobus et les points de services.

Filtrer les avis par catégorie :

 

  1. Dès le 1er mars 2026



    Transport adapté: alternatives d’achat de titres

    Les horaires du Centre de relations clients et de plusieurs points de vente et service seront modifiés à compter du 1er mars 

    Prenez connaissance dès maintenant des endroits où vous procurer un titre pour le transport adapté en dehors des heures d’ouverture.  

     

    Alternatives d’achat de titres pour le transport adapté 

     

    Châteauguay 

    • Bibliothèque Sainte-Catherine: 5365, boul. Saint-Laurent à Sainte-Catherine 

     

    McMasterville 

    • Métro Beloeil : 1030, rue Saint-Jean-Baptiste à Beloeil 
    • IGA Saint-Basile-le-Grand : 2400, boul. du Millénaire à Saint-Basile-le-Grand 
    • Métro Saint-Hilaire : 345, boul. H.-Charbonneau à Mont-Saint-Hilaire 

     

    Terrebonne 

    • Pharmacie Jean-Coutu Bois-des-Filion : 83, montée Gagnon à Bois-des-Filion  
    • Tabagie 4 As : 401, boul. Labelle, local B6A à Rosemère 
    • Boni – Soir Rosemère :  344, chemin de la Grande-Côte à Rosemère 

     

    Nouveaux horaires des points de vente et services  

    Les horaires des points de vente et service de Châteauguay, McMasterville, Repentigny, Terrebonne et Vaudreuil-Dorion changeront le 1er mars. 

    • Lundi et dimanche : fermé   
    • Mardi, mercredi et vendredi : 11 h à 18 h   
    • Jeudi :11 h à 20 h   
    • Samedi : 9 h à 17 h   
    • Jours fériés : fermé 

     

    Rappel des nouveaux horaires du Centre de relations clients du transport adapté dès le 1er mars

    • Lundi au dimanche : 9 h à 17 h 
    • Jours fériés : 9 h à 17 h  

    Les réservations peuvent se faire en ligne en dehors des heures d’ouverture. Une option téléphonique sera disponible pour une assistance immédiate lors de déplacements en cours.  

     

    Merci de votre compréhension. 

  2. Dès le 9 février 2026



    Terminus d’autobus: nouveaux horaires de certains bâtiments dès le 9 février

    Les heures d’ouverture des bâtiments suivants seront modifiées afin de faciliter les opérations d’entretien.  

    Couronne nord 

    Terminus Repentigny 

    • Du lundi au vendredi : 6 h à 00 h 
    • Samedi et dimanche : 9 h à 22 h 

    Terminus Sainte-Thérèse 

    • Du lundi au vendredi : 5 h 30 à 23 h 
    • Samedi et dimanche : 9 h à 22 h 

    Couronne sud 

    Terminus Châteauguay  

    • Du lundi au vendredi : 6 h à 23 h 
    • Samedi et dimanche : 9 h à 22 h 

    Terminus Vaudreuil 

    • Du lundi au vendredi : 6 h à 23 h 
    • Samedi et dimanche : 9 h à 22 h 

     

    L’horaire des comptoirs des points de vente et service, ainsi que la billetterie métropolitaine du terminus Sainte-Thérèse restent les mêmes 

     

    Merci de votre compréhension. 

  3. Dès le 7 avril 2025



    Terminus Sorel : entraves au stationnement

    Dans le cadre du projet d’électrification du garage exo situé au terminus Sorel, des travaux auront lieu sur le site jusqu’au printemps 2026.  

    Quelques espaces de stationnement sont présentement occupés par les roulottes de chantier. 

    À partir du 7 avril, des places supplémentaires seront indisponibles pour permettre l’aménagement des futures installations.  

    L’horaire de la ligne 700 reste en vigueur.

        

    Merci de votre compréhension.