Avis à la clientèle
Filtrer les avis par catégorie :
À partir du 20 décembre
Fermeture de la billetterie de la gare Vendôme à compter du 20 décembre
Le 20 décembre 2025, la billetterie métropolitaine ARTM de la gare Vendôme fermera définitivement ses portes.
À compter du 1er décembre, le comptoir de la billetterie sera ouvert du lundi au vendredi, de 14 h 45 à 19 h.
Le 19 décembre sera la dernière journée d’ouverture au comptoir de la billetterie, de 14 h 45 à 19 h.
Billetterie métropolitaine à proximité
La billetterie métropolitaine de la gare Lucien-L’Allier est la plus proche.
Adresse : 1290, avenue des Canadiens-de-Montréal, Montréal (Québec) H3B 2S2
Merci de votre compréhension.
Dès le 29 novembre 2025
Info mobilité REM: changement au service des navettes 404, 904 et T904 dès le 29 novembre
ERRATUM
Veuillez prendre connaissance des changements qui entrent en vigueur à partir du 29 novembre:
- Lignes 404, 904 et T904: Retrait définitif de l’arrêt du lac/ 8e avenue (ALLÔ TRAM 80124). La clientèle est invitée à se déplacer à l'arrêt de la Station Grand-Moulin (ALLÔ TRAM 80202).
- Ligne 404 : horaire de fin de semaine modifié
Merci de votre compréhension.
À partir du 20 décembre
Fermeture de la billetterie de la gare Parc à compter du 20 décembre
Le 20 décembre 2025, la billetterie métropolitaine ARTM de la gare Parc fermera définitivement ses portes.
Le 19 décembre sera la dernière journée d’ouverture au comptoir de la billetterie, de 15 h 15 à 19 h 15.
Billetterie métropolitaine à proximité
La billetterie métropolitaine de la gare Lucien-L’Allier est la plus proche.
Adresse : 1290, avenue des Canadiens-de-Montréal, Montréal (Québec) H3B 2S2
Merci de votre compréhension.
À partir du 1er décembre
Pont de l’Île-aux-Tourtes : fermeture d’un stationnement incitatif temporaire le 1er décembre
Exo tient à rappeler aux usagers qu’en raison de la réouverture d’une voie supplémentaire sur le pont de l’Île-aux-Tourtes, le stationnement incitatif temporaire aménagé sur la rue Boileau, près du terminus Vaudreuil, ne sera plus accessible à compter du 1er décembre 2025
Le stationnement incitatif temporaire de la gare Vaudreuil, aménagé près de la rue Émile-Bouchard, restera quant à lui accessible jusqu’à nouvel ordre.
Merci de votre compréhension.
Du 17 novembre au 20 décembre 2025
Sud-Ouest - Détours prévus à Châteauguay
Des travaux en cours à Châteauguay causeront la fermeture du boulevard Saint-Francis entre la rue Craik et Saint-Jean-Baptiste jusqu’au 20 décembre prochain. Des détours dans le secteur sont à prévoir pour les lignes suivantes* :
En avant-midi seulement, du lundi au vendredi :
- Ligne 23 : détournée via Dunver / Saint-Jean-Baptiste
- Lignes 24 et 25 : détournées via Lafayette / Radisson / Milton / Colonia / McLeod / Bell / Anjou / Saint-Jean-Baptiste
En après-midi du lundi au vendredi :
- Ligne 23 : détournée via Saint-Jean-Baptiste / Anjou / Bell
- Ligne 24 : détournée via Saint-Jean-Baptiste / Anjou / Bell / McLeod / Saint-Charles / Colonia/ Milton/ Radisson / Lafayette
- Ligne 25 : détournée via Saint-Jean-Baptiste / Anjou / Bell / McLoed / Craik
Toute la journée, du lundi au vendredi :
- Ligne 27: détournée via Lafayette / Radisson / Milton / Colonia / Saint-Charles / McLeod / Bell / Anjou / Saint-Jean-Baptiste
- Ligne 29 : détournée via Pascal / Franklin / Édouard-Branly / Albert-Einstein / Rodrigue
Toute la journée, semaine et fin de semaine
- Ligne 31 : détournée via Craik / McLeod/ Bell / Anjou / Saint-Jean-Baptiste
- Ligne 32 : détournée via Saint-Jean-Baptiste / Anjou / Bell / McLeod / Craik
*La rue Craik sera accessible via la ligne 25 en après-midi du lundi au vendredi, et via les lignes 31 et 32 toute la semaine.
Stationnement
Nous prions les automobilistes qui utilisent généralement le stationnement incitatif du Terminus de Châteauguay de bien vouloir privilégier le stationnement de l’Agora situé sur la rue Maple où des places seront disponibles pour la durée des travaux.
Arrêts à proximité du stationnement :
D'Anjou / de la Verdure (Direction Est) :
Direction : Terminus Angrignon
Ligne 26 :
4:59, 5:14
Ligne 1 :
5:20, 6:25, 6:51, 7:31, 8:50, 9:53, 10:48, 11:48, 12:48, 13:28
12:48, 13:28, 14:28, 15:28, 16:39, 17:14, 18:20, 19:12,
20:44, 22:28
Ligne 23 :
5:38, 6:03, 6:18, 6:53, 7:18, 7:38, 7:58, 8:18,
Direction : Cégep André-Laurendeau
Ligne 90 :
6:44, 7:07
Direction : Terminus Centre-ville
Ligne 28 :
5:10, 5:30, 5:50, 6:00, 6:10, 6:20, 6:30, 6:38, 6:46, 6:54
7:03, 7:11, 7:21, 7:31, 7:41, 7:51, 8:11
Direction : Terminus Châteauguay (Correspondance disponible)
Ligne 33 :
6:31, 7:11, 7:52, 8:32, 9:12, 9:52, 10:32, 11:14, 11:55, 12:38
13:21, 14:04, 14:47, 15:30, 16:16, 17:01, 17:46, 18:30, 19:11,
19:54, 20:36, 21:16, 21:56, 22:35, 23:15, 23:55, 0:35, 1:15
Maple / Midway (Direction Sud)
Direction : Terminus Angrignon
Ligne 32 :
6:29, 7:09, 7:48, 8:28, 9:08, 9:49, 10:30, 11:11, 11:54, 12:38
13:21, 14:03, 14:45, 15:30, 16:15, 16:59, 17:45, 18:30, 19:12,
19:55 20:36, 21:16, 21:56, 22:36, 23:16, 23:56, 0:36, 1:48
Maple / de Gaspé Ouest (Direction Nord)
Direction : Terminus Angrignon
Ligne 23 :
5:39, 6:05, 6:20, 6:55, 7:20, 7:40, 8:00, 8:20,
Ligne 31 :
6:15, 6:55, 7:35, 8:15, 8:55, 9:35, 10:15, 10:56, 11:39, 12:22
13:05, 13:48, 14:30, 15:12, 15:57, 16:42, 17:28, 18:13, 18:57,
19:39, 20:21, 21:00, 21:40, 22:20, 23:00, 23:40, 0:20
Merci de votre compréhension.
Les 19 et 24 novembre 2025
Train des Fêtes du CPKC : perturbations de service les 19 et 24 novembre
Les activités du Train des Fêtes du Canadian Pacific Kansas City (CPKC) pourraient occasionner des retards les 19 et 24 novembre 2025.
Ligne 11 Vaudreuil/Hudson
Le mercredi 19 novembre, le Train des Fêtes s’arrêtera aux gares Montréal-Ouest et Beaconsfield. Les trains devraient circuler selon l’horaire habituel. Toutefois, des retards pouvant aller jusqu’à 30 minutes sont possibles à bord des trains suivants :
- Train 29 de 18 h 30
- Train 30 de 19 h 55
Ligne 14 Candiac
Le lundi 24 novembre, le Train des Fêtes s’arrêtera aux gares Sainte-Catherine et Delson. Par conséquent, des retards pouvant aller jusqu’à 30 minutes sont à prévoir à bord des trains suivants :
- Train 87 de 16 h 45
- Train 89 de 17 h 15
- Train 91 de 17 h 55
- Train 93 de 18 h 20
Stationnements fermés
Les stationnements incitatifs des gares Sainte-Catherine et Delson seront fermés toute la journée du 24 novembre. Veuillez prévoir vos déplacements en conséquence. Les gares demeurent accessibles à pied.
Autobus : secteur exo Richelain/Roussillon
Le service des lignes 150, 152, 155, 156 et 552 du secteur exo Richelain/Roussillon sera également touché le 24 novembre, entre 16 h 30 et 21 h. Des détours occasionnant des retards allant jusqu’à 15 minutes sont à prévoir. Plusieurs arrêts ne seront pas desservis.
Ligne
Arrêts TRAM non desservis
150
Gare Sainte-Catherine (ALLO TRAM 76085)
152
Principale Sud / face à la gare Delson (ALLO TRAM 76158)
Des Roitelets / des Pommetiers (ALLO TRAM 76159)
Des Roitelets / des Sorbiers (ALLO TRAM 76167)
Des Sorbiers / des Pommetiers (ALLO TRAM 76179)
Des Roitelets / des Érables (ALLO TRAM 76160)
Des Roitelets / Principale Sud (ALLO TRAM 76163)
Principale Sud / devant la gare Delson (ALLO TRAM 76406)
Principale Sud / 4e Avenue (ALLO TRAM 76165)
155
Gare Sainte-Catherine (ALLO TRAM 76085)
Sainte-Catherine / Ronsard (ALLO TRAM 76019)
Sainte-Catherine / Riopelle (ALLO TRAM 76439)
156
Sainte-Catherine / Ronsard (ALLO TRAM 76029)
Sainte-Catherine / Wilfrid-Lamarche (ALLO TRAM 76431)
Gare Sainte-Catherine (ALLO TRAM 76085)
552
Gare Sainte-Catherine (ALLO TRAM 76085)
Nous vous invitons à planifier vos déplacements en consultant les horaires et l’état du service sur l’application Chrono.
Exo vous remercie de votre compréhension.
À compter du 24 novembre
Nouvel horaire du point de vente et service du terminus Sorel
L’horaire du point de vente et service du terminus Sorel change le 24 novembre 2025.
Nouvel horaire
Du lundi au vendredi
De 10 h à 16 h 30
Samedi et dimanche
FERMÉ
À l’extérieur des heures d’ouverture, nous vous invitons à visiter notre site Web :
exo.quebec/fr/service-clientele/aide
Merci de voyager avec exo!
Prochainement
Ligne exo 15 Mascouche : ouverture à venir de la nouvelle gare Côte-de-Liesse
La station Côte-de-Liesse du Réseau express métropolitain (REM) ouvrira ses portes le 17 novembre. Dans le même bâtiment que la station, exo mettra bientôt en service la future gare Côte-de-Liesse, qui deviendra le nouveau terminus de la ligne exo15 Mascouche. La date d’ouverture de la gare sera annoncée sous peu.
Cela marquera la fin du trajet jusqu’à la gare Centrale.
Nouvelle correspondance pour se rendre au centre-ville
La gare Côte-de-Liesse offrira aux usagers de la ligne exo 15 une nouvelle option de correspondance pour se rendre au centre-ville :
- Avec le REM : à la station Côte-de-Liesse. La correspondance pourra se faire facilement et rapidement.
Autre correspondance possible vers le centre-ville
- Avec le métro : à la station Sauvé.
La correspondance à partir de la gare Sauvé reste disponible.
Vous pourrez ajouter la nouvelle gare à vos favoris dans l’application Chrono dès sa mise en service.
Merci de voyager avec exo!
À partir du 10 novembre
Terminus Valleyfield : déplacement temporaire de l’arrêt de la ligne 1
En raison de travaux au terminus Valleyfield, l’arrêt de la ligne 1 sera déplacé sur la rue Hébert, face à l’adresse civique 61, à compter du 10 novembre 2025.
L’arrêt temporaire sera utilisé pour une durée indéterminée.
Merci de votre compréhension.
Du 16 octobre à la fin décembre
Déplacement temporaire d'arrêts de la ligne 20 à Beauharnois
Des travaux municipaux sont en cours sur la rue Ellice, à Beauharnois, ce qui entraîne le déplacement temporaire de certains arrêts de la ligne 20. Ces travaux devraient se poursuivre jusqu’en décembre.
Pour faciliter vos déplacements, voici les arrêts touchés et ceux à utiliser en remplacement :
Arrêt habituel Arrêt temporaire à utiliser Ellice / devant l’Hôtel de Ville → Saint-Laurent / Richardson Ellice / Richardson → Saint-Laurent / Richardson Ellice / Brown → Saint-Laurent / Richardson Ellice / Sainte-Catherine → Saint-Laurent / de la Beauce Ellice / de la Beauce → Saint-Laurent / de la Beauce Merci de votre compréhension.
Dès le 8 novembre 2025
Service exo à la demande à Candiac, Delson, Sainte-Catherine et Saint-Constant à compter du 8 novembre
Exo annonce la mise en service d’exo à la demande à Candiac, Delson, Sainte-Catherine et Saint-Constant à partir du 8 novembre 2025. Ce service sur réservation remplacera les voyages des 10 lignes locales suivantes pendant les fins de semaine et les jours fériés: 142, 143, 146 et 147, 151,152,153,154,155 et 156.
Informations importantes:
- Lignes remplacées: Les lignes concernées seront remplacées par le service exo à la demande pendant les fins de semaine et jours fériés. Le service par autobus régulier sera maintenu du lundi au vendredi.
- Fonctionnement: Apprenez le fonctionnement de ce service sur réservation sur notre page dédiée au transport à la demande.
- Tarification: Comme le service de transport local, ce service est gratuit.
Comment réserver :
- Application mobile: Téléchargez l'application "Exo à la demande" sur l'App Store ou Google Play puis créez un compte.
- Téléphone: Appelez au 1 833 allo exo (255-6396) durant les heures d'ouverture du service à la clientèle.
- En ligne: Visitez exoalademande.exo.quebec.
Vous pouvez réserver de 7 jours jusqu’à 30 minutes avant l’heure de votre départ.
Horaires de service :
- Samedi, dimanche et jours fériés: de 5h30 à 2h45
Merci de voyager avec exo!
Dès le 10 novembre
Ville de Terrebonne: changements à venir dès le 10 novembre 2025
Des modifications d’horaires et de services entreront en vigueur le 10 novembre 2025 dans la municipalité de Terrebonne. Nous vous invitons à en prendre connaissance afin de bien planifier vos déplacements.
Secteur Terrebonne-Mascouche
Ajout d’une nouvelle ligne:
- La ligne express 512 assurera un service dans le secteur, vers la station de métro Cartier. Cette ligne remplacera le service de la ligne 28 du secteur Laurentides.
Modification du service:
- Lignes 5 et 45. L’offre de service sera complétée par la nouvelle ligne régionale 610 du secteur Laurentides.
Secteur Laurentides
Ajout d’une nouvelle ligne:
- La ligne régionale 610 desservira le terminus Terrebonne jusqu’à la gare Sainte-Thérèse.
Retrait de service:
- Retrait définitif des lignes 17, 22 et 28. Des nouveaux trajets et de nouvelles lignes seront disponibles. Familiarisez-vous avec les nouveaux numéros de lignes et leurs trajets.
Les horaires seront disponibles prochainement.
Prenez connaissance des nouvelles lignes dès maintenant.
10 novembre 2025
Laurentides Ouest et Centre Est - Changement des lignes d’autobus dès le 10 novembre 2025
Un nouveau réseau d’autobus sera offert dans l’Ouest et et Centre-Est du secteur Laurentides. Les lignes et trajets ont été repensés pour mieux vous servir :
- Nouveaux horaires
- Service local amélioré
- Service étendu dans le secteur
- Nouvelle numérotation de lignes
Les titres de transports ne changeront pas.
Pour tout savoir sur les changements :
Merci de voyager avec exo!
Dès le 13 août 2025
Gare Vendôme: réfection du quai nord dès le 13 août 2025
Afin d’offrir un parcours plus optimal à ses usagers, exo procède à la reconstruction du quai nord et à l’installation d’un lien quai-train accessible à la gare Vendôme. La première phase des travaux occupe actuellement une portion du quai de la voie 3. À compter du 13 août, les travaux se déplaceront sur l’autre moitié du quai. Des détours pour les piétons seront en place jusqu’à la fin de l’année 2025. Le service de train sera maintenu en tout temps durant les travaux.
Comment accéder à la voie 3
- Les deux escaliers d’accès à la voie 3 à partir du tunnel ouest seront fermés. Les usagers devront obligatoirement accéder à la voie 3 par le tunnel est (côté billetterie métropolitaine).
Comment débarquer sur la voie 3
- La voie 3 sera partiellement inaccessible durant les travaux, le débarquement se fera uniquement à partir des cinq premières voitures de train.
Fermetures ponctuelles des voies 2 et 3
- Voie 2 : entre 9h30 et 15h.
- Voie 3 : entre 8h30 et 16h30.
Veuillez porter une attention particulière aux écrans numériques afin de vous diriger vers le bon quai d’embarquement.
Merci de votre compréhension
Dès le 7 avril 2025
Terminus Sorel : entraves au stationnement
Dans le cadre du projet d’électrification du garage exo situé au terminus Sorel, des travaux auront lieu sur le site jusqu’au printemps 2026.
Quelques espaces de stationnement sont présentement occupés par les roulottes de chantier.
À partir du 7 avril, des places supplémentaires seront indisponibles pour permettre l’aménagement des futures installations.
L’horaire de la ligne 700 reste en vigueur.
Merci de votre compréhension.
10 novembre 2025
Laurentides : ligne 512 express
À partir du 10 novembre, la ligne 28 du secteur Laurentides deviendra la ligne 512 express, et assurera le service dans l'ouest de Terrebonne en direction du Métro Cartier à Laval.
Les usagers peuvent consulter l’horaire du secteur Terrebonne-Mascouche pour planifier leurs déplacements via notre site web :
Merci de voyager avec exo!
exo, Tous droits réservés. Le nom « exo » est une marque officielle déposée par le Réseau de transport métropolitain en vertu du sous-alinéa 9(1)(n)(iii) de la Loi sur les marques de commerce (L.R.C. (1985), ch. T-13).
- ©2025 Exo, Tous droits réservés
- Confidentialité
- Conditions d'utilisation
- Accès employés