Chez exo, on transporte plus que des passagers et des passagères: on transporte des gens, des histoires d’amour, des journées bien remplies, des discussions productives et parfois, un peu de fatigue.
Le civisme compte:
Pour vous
Les bons comportements permettent des trajets plus fluides, agréables et sécuritaires. Quand chacun fournit un petit effort, tout le monde en profite. Résultat: moins de tension, plus de confort et de sourires.
Pour le personnel
Tout le personnel d’exo travail chaque jour pour offrir un service fiable et humain. Les respecter, c’est reconnaître leur rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre réseau et la qualité de votre expérience lors de vos déplacements.
Pour nous
Faire la promotion du civisme contribue à notre mission qui est de vous transporter les avec efficacité et convivialité. En effet, nous visons à offrir un transport collectif où il fait bon voyager, ensemble. Parce qu’un réseau, ce n’est pas que des véhicules et des horaires, c’est une communauté en mouvement.
Parce que même les objets ont du savoir-vivre
Pour que chaque trajet soit agréable, sécuritaire et respectueux, nos objets du quotidien jouent un rôle essentiel. Ils nous rappellent, à leur manière, les petits gestes qui font toute la différence. Entrevues exclusives avec nos objets civiques: Lucette la casquette, Dodo le sac à dos et Max le casque d’écoute.
Lucette, la casquette
Cette casquette s’incline chaque matin devant celles et ceux qui font rouler notre quotidien. Elle salue l'inspecteur et le surveillant réseau, remercie le chauffeur et offre un sourire à l’agent de la billetterie.
Le conseil de Lucette: un sourire peut vous mener loin.
Dodo, le sac à dos
Ce sac-à-dos claustrophobe déteste être coincé parmi les passagers et les passagères dans les transports. Il est même prêt à faire le trajet dans la poussière si ça lui permet d’avoir plus d’espace et d’arrêter de donner des coups.
L’astuce de Dodo: mettre votre sac-à-dos au sol ou sur les genoux de votre humain·e est une bonne habitude à adopter.
Max, le casque d’écoute
Il adore la musique, mais pas à plein volume. Il préfère un son juste pour lui, pour ne pas transformer l’étage tranquillité des trains en piste de danse.
Le rappel de Max: baisser légèrement le volume de votre musique peut rendre le trajet plus agréable pour tout le monde.
Claire, le cellulaire
Dans les transports collectif, elle a la décence de chuchoter. Elle sait que les appels sur haut-parleurs ou les vidéoconférences sans écouteurs sont dérangeants pour les autres passagers et passagères, et que la vie privée doit rester... privée.
Le conseil de Claire: utiliser des écouteurs lors de vos conversations téléphoniques est un choix éclairé.
Le civisme, c’est contagieux.
Chaque sourire, chaque geste de respect, chaque « merci » inspire le suivant. Et si, comme nos objets civiques, vous faisiez votre part pour voyager mieux ensemble?
