En raison des conditions météorologiques, des retards sur le réseau peuvent survenir. Pour suivre l'état du service et planifier vos déplacements durant l'hiver, veuillez consulter nos articles et outils pratiques.
Savoir partager l’espace, respecter les gens et les lieux... rien de bien sorcier ! Le civisme a sa place partout dans les transports collectifs.
Voici quelques consignes pour rendre la vie de tous plus agréable.
L'espace exo repos est consacré aux gens qui désirent lire, se reposer ou faire toute autre activité en silence. Lorsque vous êtes dans cet espace, les téléphones doivent être en mode vibration. Les conversations sont bienvenues dans toutes les autres sections du train.
Pour votre sécurité, attendez d'être à bord avant de mettre vos écouteurs.
Une fois à bord, utilisez toujours vos écouteurs lorsque vous écoutez de la musique ou regardez un vidéo par exemple. Ne parlez pas au téléphone en mode haut-parleur.
Libérez les accès pour ainsi permettre aux gens d'entrer ou de sortir facilement.
Évitez d'encombrer les allées autant que possible, ayez votre sac à dos en main et pliez votre poussette au besoin.
Occupez votre siège seulement (ceci inclut vos coudes, vos jambes, vos effets personnels, etc.).
Vos pieds doivent être sur le plancher et nulle part ailleurs.
Premier arrivé, premier servi; il n'y a pas de sièges réservés.
Des sièges sont prévus pour les personnes handicapées, les femmes enceintes, les personnes âgées et celles qui voyagent avec de jeunes enfants. Merci de leur laisser la priorité.
Respectez la file et ayez votre titre en main pour accélérer l'embarquement dans l’autobus.
Afin de ne pas bousculer les autres passagers dans le train, circulez sur les quais pour rejoindre votre porte.
Laissez les gens dans l'allée sortir en priorité.