Avis à la clientèle

Planifiez vos prochains déplacements en consultant les avis à la clientèle pour les services de train, d'autobus et les points de services.

Filtrer les avis par catégorie :

 

  1. À compter du 11 septembre



    Sorel-Varennes : mise en service d’autobus électriques exo

    De nouveaux autobus électriques seront mis en service sur les lignes 700, 701, 707 et 709 du secteur Sorel-Varennes.

    Si vous empruntez une de ces lignes, vos trajets pourraient être effectués à bord d'un autobus urbain plutôt qu'à bord d'un autocar.

    Ces nouveaux véhicules modernes sont 100 % électriques et conçus pour offrir un trajet confortable. Ils sont aussi accessibles à certaines personnes à mobilité réduite (p. ex., les personnes avec une poussette, une marchette, une canne) grâce à leur plancher bas.

    Nous vous rappelons que vous devez en tout temps avoir en main un titre valide dans la zone de départ, les zones que vous traversez et la zone d’arrivée ou le montant équivalent en monnaie exacte.

    Pour planifier vos déplacements, et suivre les nouveaux autobus électriques en temps réel, utilisez l'application Chrono.

  2. 26 et 27 septembre 2026



    Ajustement de service à Chambly et dans les environs les 26 et 27 septembre

    En raison du passage des Championnats du Monde Route UCI Montréal 2026 à Chambly et dans les environs, des ajustements de service seront en vigueur sur certaines lignes d’autobus le samedi 26 et le dimanche 27 septembre 2026.

    Des annulations de départs et des trajets partiels sont à prévoir sur les lignes suivantes : 104, 105, 107, 481 et 680.

     

    Périodes touchées

    Samedi 26 septembre : interruption de service prévue entre 8 h et 10 h 10.

    Dimanche 27 septembre : interruption de service prévue entre 8 h et 11 h.

    Les interruptions pourraient être prolongées selon l’évolution de l’événement et les directives de gestion de la circulation.

     

    Ligne 104

    Samedi 26 septembre

    • Départ de 9 h 01 annulé
    • Prochain départ : 10 h 31

     

    Dimanche 27 septembre

    • Départs de 9 h 01 et 10 h 31 annulés
    • Prochain départ : 12 h 01

     

    Ligne 105

    Samedi 26 septembre

    • Le départ de 7 h 35 du terminus Chambly effectuera un trajet partiel jusqu’à l’intersection Chambly / des Peupliers à Marieville
    • Le départ de 9 h 05 est annulé
    • Prochain départ : 10 h 35

     

    Dimanche 27 septembre

    • Le départ de 7 h 35 effectuera un trajet partiel jusqu’à Marieville
    • Le départ de 9 h 05 est annulé
    • Le voyage de 10 h 35 débutera exceptionnellement à 11 h 01 à l’intersection Claude-de-Ramezay / des Rosiers à Marieville et se terminera au terminus Chambly à 11 h 40
    • Prochain départ régulier du terminus Chambly : 12 h 05

     

    Ligne 107

    Les 26 et 27 septembre

    • Départs de 8 h 25 et 9 h 55 annulés
    • Prochain départ : 11 h 25

     

    Ligne 481

    Direction terminus Chambly

    Samedi 26 septembre

    • Départs de 8 h 40 et 9 h 25 annulés
    • Prochain départ : 10 h 10

     

    Dimanche 27 septembre

    • Départs de 8 h 40, 9 h 25 et 10 h 10 annulés
    • Prochain départ : 10 h 55

     

    Direction terminus Brossard

    Samedi 26 septembre

    • Départs de 8 h 50 et 9 h 35 annulés
    • Prochain départ : 10 h 20

     

    Dimanche 27 septembre

    • Départs de 8 h 50, 9 h 35 et 10 h 20 annulés
    • Prochain départ : 11 h 05

     

    Ligne 680

    Direction terminus Chambly

    Les 26 et 27 septembre

    • Départs de 8 h 15 et 9 h 40 annulés
    • Prochain départ : 11 h 15

     

    Direction terminus Longueuil

    Samedi 26 septembre

    • Départ de 8 h 50 annulé
    • Prochain départ : 10 h 20

     

    Dimanche 27 septembre

    • Départs de 8 h 50 et 10 h 20 annulés
    • Prochain départ : 11 h 50

     

    exo à la demande

    Les arrêts suivants du service exo à la demande Mont-Saint-Hilaire – Otterburn Park seront suspendus le dimanche 27 septembre, de 8 h à 11 h :

    73401 Centre de la nature du Mont-St-Hilaire 73881 du Château / Hamel
    73878 de Marseille / Hébert 73336 Félix-Leclerc / du Petit-Bonheur
    73377 Hébert / de Marseille 71515 Félix-Leclerc / du Petit-Bonheur
    73378 Renoir / Verdi 73882 de Dublin / Marie-Anne
    73890 Verdi / Renoir 73372 de Dublin / Marie-Anne
    73379 Verdi / Émile-Nelligan 73381 Félix-Leclerc / face au rond-point
    73987 Verdi / Émile-Nelligan 73885 Félix-Leclerc / devant le 635
    73376 Hébert / de Grenoble 71523 Doyle / Du Château
    73340 Hébert / de Grenoble 73343 Doyle / du Château
    71517 Ringuet / Hébert 73371 Lauzon / de Dublin
    73879 Hébert / Ringuet 73883 de Dublin / Lauzon
    73375 Hébert / Ringuet 71522 Lauzon / De Dublin
    73986 de la Pommeraie / Frère 73370 de Dublin / Doyle
    73380 de la Pommeraie / Frère 73884 de Dublin / Doyle
    71518 Ringuet / Lamartine 73334 Ozias-Leduc / de la Montagne
    73341 Ringuet / Lamartine 73887 Ozias-Leduc / de la Montagne
    71520 De Montenach / Ringuet 73357 Ozias-Leduc / Félix-Leclerc
    73342 Ringuet / De Montenach 71514 Félix-Leclerc / Ozias-Leduc
    71521 De Montenach / Ringuet 73886 Ozias-Leduc / Félix-Leclerc
    71519 De Montenach / Hébert 71594 Chemin Ozias-Leduc / Vanier
    73374 De Montenach / Hébert 71593 Ozias-Leduc / Vanier
    73880 Hébert / De Montenach 73969 Elm / Ozias-Leduc
    73337 Félix-Leclerc / De Montenach 73485 Elm / Ozias-Leduc
    71516 De Montenach / Félix-Leclerc 73988 Ozias-Leduc / du Verger-Tétreault
    73373 Hamel / du Château

     

    Transport adapté

    Pendant les Championnats mondiaux de cyclisme sur route les 26 et 27 septembre prochains, des perturbations sont à prévoir pour le service de transport adapté.

    • En raison de fermetures de rues, certains déplacements pourraient être impossibles à effectuer durant certaines plages horaires.
    • Des retards importants sont à prévoir aux abords du parcours cycliste ainsi que pour les déplacements entre la couronne sud et Montréal.

    Veuillez envisager de reporter votre déplacement si possible. Dans le cas contraire, veuillez prévoir du temps supplémentaire pour vous rendre à destination.

     

    Pour vous rendre aux Championnats

    Les usagers qui souhaitent assister au passage des cyclistes à Chambly peuvent utiliser la ligne 481 au départ du terminus Brossard à 7 h 55 les 26 et 27 septembre.

    Les usagers qui souhaitent participer aux activités présentées au Quartier DIX30 peuvent utiliser la ligne 481 au départ du terminus Chambly à 8 h 05 les 26 et 27 septembre.

     

    Titre spécial Mondiaux cyclisme

    À l’occasion des Championnats du Monde Route UCI Montréal 2026, l’ARTM met à la disposition des spectateurs le titre spécial Mondiaux cyclisme, conçu pour simplifier les déplacements entre les différents sites de compétition.

    Valide du 19 au 27 septembre 2026, ce titre offre des déplacements illimités dans les zones A, B et C à bord de l’ensemble des modes de transport collectif du réseau métropolitain, incluant les autobus, le métro, le REM et les trains exo.

     

    Avant de partir

    Consultez l’application Chrono pour obtenir l’information la plus à jour sur votre trajet.

    Pour en savoir davantage sur l’événement et sur les entraves routières en vigueur, consultez montreal2026.org.

     

    Merci de votre compréhension.

  3. Dès le 8 septembre 2026



    Ville de La Prairie: phase 3 des entraves sur le Boul. de la Magdeleine à partir du 8 septembre

    Les travaux de la Ville de La Prairie se poursuivent au boulevard des Champs-Fleuris, entre les rues des Galets et des Lilas, ainsi qu’au boulevard des Prés-Verts, entre les rues de la Fourche et des Pensées. 

    Cette dernière phase occasionnera de nouveaux détours aux trajets des lignes 140, 141, 144 et 450. Ces travaux seront d’une durée de plusieurs semaines. 

    Arrêts temporaires disponibles 

    Plusieurs arrêts ne seront pas desservis sur les boulevards des Champs-Fleuris et des Prés-Verts. 

    Des arrêts temporaires seront relocalisés et identifiés aux intersections suivantes: 

    Arrêts disponibles durant le détour de la ligne 140 

    • De Palerme / de Saint-Jean 
    • Des Prés-Verts / de la Fourche 

     

    Arrêts disponibles durant le détour de la ligne 141 

    • De la Magdeleine / des Champs-Fleuris 
    • De la Fourche / des Prés-Verts 
    • De Palerme / de Saint-Jean 

    Arrêts disponibles durant le détour de la ligne 144 

    Direction Symbiocité 

    • De Saint-Jean / de Palerme 
    • De Saint-Jean / face aux cours du Grand-boisé 

     

    Direction Terminus La Prairie 

    • De Saint-Jean / face aux cours du Grand-boisé 
    • De Saint-Jean / des Champs-Fleuris 

     

    Arrêts disponibles durant le détour de la ligne 450 

    Direction Brossard 

    • De la Fourche / des Prés-Verts 
    • Des Prés-Verts / feu de circulation 

     

    Direction La Prairie 

    • Des Prés-Verts / feu de circulation 
    • Des Prés-Verts / de la Fourche 

     

    Nous vous invitons à planifier vos déplacements en conséquence. 

    Merci de votre compréhension. 

     

  4. Dès le 30 mars 2026



    Secteur Sud-Ouest: détours du trajet des lignes 29 et T29 à compter du 30 mars

    Des travaux réalisés par la Ville de Châteauguay occasionneront des détours sur le trajet des lignes 29 et T29 à compter du 30 mars. Ces détours seront en vigueur jusqu’en novembre 2026. 

     

    Arrêts non-desservis en direction du secteur industriel 

    • Industriel / Saint-Jean-Baptiste (Allô TRAM 78856)  
    • Industriel / devant le 155 (Allô TRAM 78857)  
    • Industriel / devant le 191 (Allô TRAM 78858)  

    Alternative: arrêt temporaire au coin des rues Pascal / Industriel 

     

    Arrêts non-desservis en direction du terminus Châteauguay 

    • Industriel / devant le 210 (Allô TRAM 78680)  
    • Industriel / devant le 172 (Allô TRAM 78681)  
    • Industriel / Albert-Einstein (Allô TRAM 78682)  
    • Industriel / Saint-Jean-Baptiste (Allô TRAM 78869) 

    Alternative: arrêt temporaire au coin des rues Pascal / Industriel 

     

    Consultez l’appli Chrono afin de bien planifier vos déplacements. 

     

    Merci de votre compréhension.

yazu YAZU