Devenir chauffeur de bus : les étapes clés
Dans la symphonie des rues, où chaque note de klaxon et chaque pas de piéton contribuent à l'harmonie urbaine, le chauffeur d'autobus se tient comme le maestro, orchestrant le ballet incessant des déplacements. Son rôle est un pilier essentiel du système de transport en commun, façonnant la fluidité des déplacements et assurant la connectivité des communautés. Dans cet article, nous plongeons dans les coulisses de cette profession essentielle, découvrons les étapes pour devenir chauffeur d'autobus et explorons les compétences nécessaires pour exceller dans ce métier.
Devenir chauffeur d'autobus : par où commencer ?
Avant tout, rappelons que les chauffeurs d'autobus ne sont pas des employés directs d’exo, car exo fonctionne en sous-traitance. L’organisme engage ses fournisseurs et partenaires à la suite d'appels d’offres, c’est pour cela qu’il y a différents bassins d’entreprises (nous le verrons un peu plus bas). Cependant, exo adopte une approche de partenariat, ce qui signifie qu'il est quand même impliqué dans les opérations des chauffeurs avec ses transporteurs pour une belle collaboration.
Le mot « chauffeur » trouve son origine dans le domaine du transport, spécifiquement dans le contexte des premiers moyens de transport motorisés. Il remonte au XIXe siècle, à l'époque où les premiers véhicules à vapeur et les premières automobiles étaient en développement. À l'origine, le terme « chauffeur » désignait la personne chargée de surveiller et de réguler le chauffage de la chaudière à vapeur. Cette tâche était essentielle pour maintenir une pression adéquate dans la chaudière et garantir le bon fonctionnement du véhicule. Par la suite, avec l'avènement des automobiles à moteur à combustion interne, le rôle du chauffeur s'est élargi pour désigner la personne chargée de conduire le véhicule. Ainsi, le terme « chauffeur » est resté pour désigner le conducteur de tout type de véhicule, qu'il s'agisse d'un autobus, d'une voiture ou d'un camion.
Alors, comment devient-on chauffeur d'autobus aujourd’hui ? Les routes vers ce métier sont variées : certaines sont pavées de tradition, avec des transmissions de père en fils, tandis que d'autres se dessinent à travers des changements de carrière surprenants. Lors d’une entrevue, M. Charles Drouin-Brunet, directeur exploitation autobus, nous confie l'histoire de cet ancien expert-comptable qui a troqué les bureaux feutrés d'une grande firme montréalaise pour le volant d'un autobus, assoiffé de rencontres et de connexions humaines. Inspirant, n’est-ce pas ?
Les formations essentielles
Pour embarquer dans cette aventure, vous devez obtenir votre permis de conduire d'autobus et plusieurs options s'offrent à vous :
- des programmes sont disponibles (tels que des attestations d'études pour ceux qui veulent maîtriser pleinement le métier),
- des écoles de conduite mandatées par les commissions scolaires (telles que le CFTR, etc.),
- des partenariats avec des transporteurs (qui proposent une formation complète incluant des stages pratiques).
Ces formations, d'une durée d'environ trois mois, offrent une variété de choix pour tous les budgets et toutes les aspirations professionnelles.
Exo collabore avec un très grand nombre de partenaires pour assurer le bon fonctionnement de son réseau. Ce qui est une force pour votre choix de carrière ! Des entreprises internationales comme Transdev et Kéolis côtoient des entreprises plus familiales telles qu'Autobus Paquette et Fils, Transbus, et bien d'autres encore. Chaque personne peut trouver son compte dans cette diversité de partenariats. Certains préféreront une gestion de proximité, tandis que d'autres seront attirés par une approche plus internationale. Ce système fonctionne grâce à des appels d'offres, qui permettent à exo de sélectionner différents prestataires en fonction des besoins spécifiques de chaque région.
Les compétences et qualités requises pour exceller comme chauffeur d’autobus
Lorsqu'on interroge M. Drouin-Brunet sur les qualités requises pour être un bon chauffeur d'autobus, sa réponse est sans équivoque :
- Aimer les gens
- Aimer conduire
- Savoir gérer le stress
- Apprécier les horaires atypiques
Il nous confie également avoir remarqué un certain profil chez les aspirants chauffeurs. Ce sont des individus qui remettent en question le traditionnel 9 à 5 et l'enfermement dans un bureau. Ce métier attire ceux qui aspirent à vivre au rythme des quatre saisons, qui trouvent leur bonheur au volant. Vous vous reconnaissez ? Ces passionnés de conduite se retrouvent souvent à arpenter les routes les fins de semaine, que ce soit au guidon d'une moto ou simplement pour profiter de l'art de conduire. Certains sont même des retraités de grandes sociétés de transport, venus apporter leur expertise par amour de la route et du contact humain.
Être chauffeur d’autobus, c’est bien plus qu’un métier car vous avez un grand impact sur la communauté et l'environnement.
Par exemple, avec l'arrivée du REM sur la rive Sud, exo a réalisé une refonte majeure de ses lignes d’autobus. Les chauffeurs ont joué un rôle clé en informant, rassurant et guidant la clientèle, contribuant ainsi au succès de la stratégie. Ils soutiennent également les communautés lors des événements spéciaux et des trajets particuliers demandés par les villes (par exemple lors de la fête de la Saint-Jean-Baptiste), ajoutant une touche festive et positive aux services. Sur le plan environnemental, chaque passager qui choisit le déplacement en autobus contribue à réduire les émissions de gaz à effet de serre en laissant sa voiture à la maison. En respectant les règles, telles que l'extinction des moteurs des autobus dans les terminaux, le chauffeur donne l'exemple à la communauté et contribue à préserver notre environnement.
Les perspectives de carrière et les salaires
Les possibilités de carrière dans le domaine du transport routier offrent une palette d'opportunités, tant au sein d'exo que dans l'ensemble de l'industrie québécoise. Les rémunérations et les avantages proposés aux chauffeurs d'autobus sont particulièrement attractifs.
Si vous aimez les belles histoires, vous allez justement adorer celle de M. Drouin-Brunet : il a débuté sa carrière comme chauffeur à la STL, gravissant un à un tous les échelons, profitant des programmes de développement et s'offrant même des retours à l'université pour enrichir ses compétences. Aujourd’hui, il est directeur chez exo.
Il souligne que les perspectives d'évolution dans ce métier sont nombreuses. Il n’est pas rare de voir des chauffeurs devenir superviseurs du réseau, répartiteurs ou même chefs d'exploitation. Les possibilités sont là et les entreprises proposent souvent des programmes de développement et d'avancement, permettant aux employés d'évoluer au sein de la structure.
Toutefois, selon lui, il est essentiel de garder en tête trois éléments clés pour vous assurer que ce métier est fait pour vous :
- Impliquer votre conjoint, conjointe ou famille dans votre carrière de chauffeur d'autobus, compte tenu des horaires atypiques. Leur soutien est essentiel.
- Prendre le temps de vous asseoir dans un terminus d'autobus et observer ce qu’il se passe, afin de vous familiariser avec l'environnement et le rythme de travail.
- S’engager pour les bonnes raisons, en étant honnête envers vous-même quant à vos motivations et vos aspirations professionnelles.
Comment exo soutient ses chauffeurs
La sécurité des clients est une priorité absolue pour exo. C'est pourquoi la conduite préventive est au cœur de ses principes. Les chauffeurs bénéficient d'un accompagnement rapproché et ont accès à des simulateurs de conduite mobiles pour renforcer leurs compétences.
Face à la pénurie de main-d'œuvre, exo a renforcé son soutien aux nouveaux venus dans les dernières années, afin de garantir un encadrement optimal dès les premiers pas dans le métier.
Aussi, le métier est en pleine évolution. Actuellement, les chauffeurs opèrent des véhicules hybrides ou diesel, mais exo se dirige vers une électrification des transports avec l'introduction des autobus électriques. Cette transition nécessite une adaptation de la conduite, car elle diffère complètement. Les mécaniciens sont également touchés par ces changements. Les méthodes d'exploitation des routes vont elles aussi évoluer, avec la nécessité de prévoir des arrêts pour recharger les autobus, surtout en cas de conditions météorologiques difficiles telles que la neige et le froid. Exo est déterminé à accompagner les chauffeurs, en partenariat avec ses transporteurs, et le personnel technique dans cette transition, en leur fournissant la formation et le soutien nécessaires pour s'adapter à ces nouvelles technologies et modes de fonctionnement.
Devenir chauffeur d'autobus avec un des transporteurs partenaires d'exo représente bien plus qu'un simple emploi, c'est embrasser une vocation au service de la communauté. Suivre cette voie professionnelle enrichissante est une invitation à rejoindre une équipe dévouée à rendre chaque trajet sûr et agréable pour tous. Avec près de 1100 chauffeurs sur le réseau, et jusqu'à 150 autobus circulant simultanément pendant les heures de pointe, voici une opportunité de contribuer activement à la fluidité et à la sécurité du réseau de transport en commun.
Planifiez vos déplacements avec notre outil de calcul d’itinéraire pour connaitre les multiples possibilités qui s’offre à vous.
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