Les conditions climatiques particulièrement rigoureuses au Québec peuvent avoir un impact important sur nos infrastructures.
En hiver, le sol gèle pendant plus de quatre mois. Ce facteur, combiné aux écarts de température et à l’humidité, a des conséquences majeures sur nos infrastructures.
Au printemps, l’accumulation d’eau affaiblit les couches de matériaux qui composent nos stationnements et nos terminus. C’est à cette période que des nids-de-poule peuvent se former.
Source : Transports Québec
À titre préventif, des travaux d’entretien sont réalisés tout au long de l’année sur chacun de nos sites.
Aussi, le personnel affecté à l’inspection des sites garde l’œil ouvert à l’arrivée des beaux jours afin de réagir rapidement si nécessaire. Ainsi, lorsqu’une fissure est détectée sur la chaussée, nos équipes s’assurent d’intervenir dans les cinq jours ouvrables afin d’éviter la formation d’un nid-de-poule.
Aussi, les puisards situés sur nos sites doivent être régulièrement déglacés et déblayés dans le but de prévenir la formation de glace.
Dans le cas des stationnements non asphaltés, nos équipes interviennent pour boucher les trous dus au dégel afin d’éviter l’accumulation d’eau et les désagréments pour notre clientèle.
Notre service à la clientèle (SAC) enregistre tous les commentaires de nos clients et les transmet, si cela est opportun, aux responsables des départements concernés. Si vous remarquez un problème (une fissure, un nid-de-poule, ou une importante accumulation d’eau par exemple) sur un de nos sites, nous vous invitons à nous en faire part en indiquant l’endroit précis du problème et, si possible, à envoyer une photo : contactez-nous.
Vous voulez en apprendre davantage sur les mesures prises par exo en hiver? Consultez les nouvelles sur notre plan hivernal.