Attention, le contenu peut être mis à jour sans rechargement de la page, visitez notre section sur l'accessibilité pour plus d'information Passer au contenu principal

Ponctualité des trains : retour sur la semaine du 9 au 15 septembre 2018

mercredi, 12 septembre 2018

Ponctualité des trains : semaine du 9 au 15 septembre

Ligne Mont-Saint-Hilaire (94,3 %) 

Les causes des quatre retards de cette ligne étaient multiples : problème de système d’aiguillage, erreur de communication avec la clientèle à propos d’un changement de quai, porte défectueuse et passage d’un train de marchandises.

 

Ligne Saint-Jérôme (98,7 %) 

Sur les deux retards enregistrés sur la ligne, un a été causé par une décision du Centre de contrôle ferroviaire qui a priorisé le passage d’un autre train.

 

Ligne Vaudreuil-Hudson (100 %) 

Aucun retard sur cette ligne.

 

Ligne Candiac (98 %)

Le seul retard de cette ligne était dû au passage d’un navire dans la voie maritime.

 

Ligne Deux-Montagnes (89,8 %)

Sur l’ensemble des retards de cette ligne, cinq étaient attribuables à un problème de système d’aiguillage. Quatre retards étaient reliés à un problème de propulsion (train 956, le 10 septembre) et quatre autres aux travaux du REM.

 

Ligne Mascouche (94,9 %)

Sur les quatre retards de la ligne, deux étaient reliés aux travaux du REM, un autre à un problème du système de signalisation et le dernier à une décision opérationnelle d’exo. 

On est content de vous revoir! Nos temps d'attente pour rejoindre le Centre de relations clients sont plus élevés qu'à l'habitude. Merci de votre patience.

 

Plus de nouvelles