Ponctualité des trains : semaine du 9 au 15 septembre
Ligne Mont-Saint-Hilaire (94,3 %)
Les causes des quatre retards de cette ligne étaient multiples : problème de système d’aiguillage, erreur de communication avec la clientèle à propos d’un changement de quai, porte défectueuse et passage d’un train de marchandises.
Ligne Saint-Jérôme (98,7 %)
Sur les deux retards enregistrés sur la ligne, un a été causé par une décision du Centre de contrôle ferroviaire qui a priorisé le passage d’un autre train.
Ligne Vaudreuil-Hudson (100 %)
Aucun retard sur cette ligne.
Ligne Candiac (98 %)
Le seul retard de cette ligne était dû au passage d’un navire dans la voie maritime.
Ligne Deux-Montagnes (89,8 %)
Sur l’ensemble des retards de cette ligne, cinq étaient attribuables à un problème de système d’aiguillage. Quatre retards étaient reliés à un problème de propulsion (train 956, le 10 septembre) et quatre autres aux travaux du REM.
Ligne Mascouche (94,9 %)
Sur les quatre retards de la ligne, deux étaient reliés aux travaux du REM, un autre à un problème du système de signalisation et le dernier à une décision opérationnelle d’exo.