Apporter son vélo à bord

Vous pouvez monter avec votre vélo dans tous nos trains, même aux heures de pointe. C'est simple, mais il y a quelques règles à suivre pour que le trajet soit agréable pour tous.

• Gardez toujours le contrôle de votre vélo. Ne l'appuyez pas contre les murs, les sièges ou l'équipement du train.

• Les employés ne peuvent pas vous aider à soulever votre vélo. En cas d'espace plein, dirigez-vous vers la voiture suivante.

• Donnez la priorité aux autres passagers quand vous montez ou descendez du train.

1. Embarquez par les portes désignées pour les vélos.

2. Placez votre vélo dans l'espace réservé et sécurisez-le. S'il n'y a plus de place, allez à la voiture suivante.

3. Gardez votre vélo près de vous pendant tout le trajet.

4. Descendez avec précaution à votre destination.

Bon à savoir : Si vous devez soulever votre vélo pour entrer dans le train, assurez-vous de pouvoir le faire en toute sécurité.

Vous pouvez utiliser les supports à vélo installés à l'avant des autobus. C'est gratuit pour votre vélo. Vous payez seulement votre passage.

• Chaque support peut accueillir 2 vélos ordinaires.

• Les vélos électriques ne sont pas acceptés sur les supports à vélo.

• Aucun vélo n'est accepté à l'intérieur de l'autobus.

• Le service fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier servi.

• Vous devez avoir 16 ans et plus ou être accompagné d'un adulte.

Secteurs complètement équipés :

• Chambly-Richelieu-Carignan

• L'Assomption

• Sainte-Julie

• Sud-Ouest

• Terrebonne-Mascouche

Secteurs partiellement équipés :

• La Presqu'île (45 % du secteur : lignes 7, 10, 35, 15 sauf voyage 11)

• Laurentides (navettes 404, 496, 198, 499 non équipées)

• Sorel-Varennes

• Vallée-du-Richelieu (la navette 520 et exo à la demande n'offrent pas le service)

Secteurs non équipés : Le Richelain / Roussillon

• 15 avril – 31 mai : jusqu'à 21 h

• 1^er juin – 31 août : jusqu'à 21 h 30

• 1^er septembre – 31 octobre : jusqu'à 19 h 30

1. Indiquez au chauffeur que vous installez votre vélo (il ne peut pas quitter son siège).

2. Placez votre vélo sur le support.

3. Fixez-le à l'aide du bras d'appui.

4. Récupérez votre vélo à l'arrêt de votre choix.

Note : Le chauffeur peut refuser un vélo si la sécurité est compromise.

Voir comment installer votre vélo sur le support